Gibbs en línea

A medida que las últimas versiones de mantenimiento del software estén disponibles, se publicarán en la sección de mantenimiento en línea de Gibbs. De esta forma, los usuarios recibirán soluciones a problemas críticos lo más rápido posible. Además, también se puede acceder a las notas técnicas, parches y valores agregados desde Gibbs en línea. Este recurso de asistencia solo está disponible para los clientes de GibbsCAM en la sección de mantenimiento.

Centro de asistencia

Gracias a las posibilidades que ofrece Internet en la actualidad, los usuarios de GibbsCAM pueden acceder a la asistencia técnica en todo momento. La base de conocimientos de asistencia de GibbsCAM tiene las respuestas a las preguntas de los clientes y soluciones a sus problemas. Se pueden recuperar mediante una interfaz de consultas. Si no encuenrta la información que busca, puede enviar una solicitud de asistencia. Estas solicitudes se registran y se puede hacer un seguimiento de las mismas hasta su resolución.

Tableros de mensajes

El tablero de mensajes de GibbsCAM permite a los usuarios aprovechar la amplia gama de experiencia de la comunidad de usuarios de GibbsCAM de todo el mundo. El tablero de mensajes cubre una amplia gama de temas, desde temas generales sobre GibbsCAM a mejoras de GibbsCAM.

Aprendizaje del producto de GibbsCAM

GibbsCAM ofrece un aprendizaje con certificado de fábrica que permite a los usuarios estar al día de GibbsCAM de la forma más eficaz y eficiente posible. Las clases proporcionan una buena base para nuevos usuarios de GibbsCAM. También se puede utilizar para mejorar o ampliar las habilidades de usuarios existentes.