Sin importar a cuántas leguas bajo el mar esté tu problema submarino, Seatools está presente para diseñar, construir y probar equipos personalizados para resolver desafíos submarinos. Con sede en los Países Bajos, Seatools es un proveedor global de soluciones submarinas personalizadas para empresas que van desde petróleo y gas marítimos hasta energías renovables marítimas y desarrollo de la acuicultura. Ante su alcance expansivo y diverso, Seatools enfrentó un desafío singular en el momento de comunicar de manera rápida y efectiva su gama de ofertas personalizadas en la Conferencia sobre Tecnología Offshore (OTC) que contó con una gran asistencia en Houston, Texas.
OTC, el evento más grande del mundo para la industria del petróleo y el gas, atrae a más de 2300 expositores al año. Por lo tanto, Seatools sabía que necesitaba generar revuelo con una exposición creativa en la feria comercial para garantizar un retorno positivo de la inversión y hacer todo lo posible por llamar la atención y atraer nuevos negocios.
Con la ayuda de los servicios de fabricación de 3D Systems, Seatools ideó un paisaje submarino único para mostrar siete modelos de apariencia distintos impresos en 3D de sus diversas tecnologías submarinas personalizadas. Al ofrecer amplios servicios de creación de prototipos y fabricación para respaldar todo el ciclo de vida del desarrollo del producto, los expertos en servicios de fabricación de 3D Systems entregan rápidamente piezas de alta calidad que van desde prototipos avanzados y de entrega rápida hasta modelos de apariencia y producción de bajo volumen.
Modelos de apariencia de alta calidad
Mientras Seatools exploraba las diversas opciones disponibles para lograr modelos de equipos a escala, la empresa primero definió el resultado que tenía en mente. A fin de cuentas, Seatools necesitaba modelos altamente detallados y de alta calidad que reflejaran los estándares de la empresa y soportaran el transporte transatlántico.
“Para mí, era muy importante que los modelos llegaran a Houston en una sola pieza”, dijo Johan Sol, miembro de la junta de supervisión y de la oficina de marketing y desarrollo empresarial de Seatools. “Somos una empresa que vende equipos de alta gama con alta calidad, por lo que mostrar modelos rotos en la exposición no se correspondería con la calidad que vendemos a nuestros clientes”. Con siete modelos distintos identificados para la exposición y el inminente plazo de entrega, la velocidad de producción también fue un factor.
Debido a la gran cantidad de tiempo y costos que implicaban los modelos a escala hechos a mano, las metodologías convencionales fueron reemplazadas rápidamente por la impresión 3D. Entonces, solo era cuestión de seleccionar una tecnología, y la cuidadosa investigación de Seatools apuntó a la sinterización selectiva por láser (SLS).
“Los modelos 3D tenían que ser transportados por envío, y sabíamos por otros modelos de equipos a escala anteriores que soportan muchas fuerzas de choque”, dijo Sol. Después de hablar con los expertos en fabricación de 3D Systems de los Países Bajos, Seatools optó con confianza por impresiones 3D de nylon de alta resistencia producidas en las máquinas SLS sPro™ 230 de 3D Systems en DuraForm® PA. Una vez que se imprimieron en 3D, los expertos en fabricación de 3D Systems terminaron, pintaron y ensamblaron los modelos a escala y los entregaron con precisión según las especificaciones.
Modelos a escala sólidos a pedido
La elección de la tecnología SLS de Seatools demostró ser ventajosa tanto en términos de durabilidad como de atractivo visual. La tecnología SLS, acogida en todas las industrias por las propiedades de materiales que puede ofrecer, se utiliza ampliamente para aplicaciones funcionales, como elementos de ajuste y bisagras, que fueron muy útiles para este proyecto. Para ayudar a Seatools a obtener modelos de apariencia 3D que se ajustaran a los estándares de calidad de la empresa, el equipo de 3D Systems diseñó componentes independientes para que cada modelo de equipo se pintara e integrara en un montaje final preciso.
Según Sol, los resultados fueron sorprendentes y efectivos. Los modelos de equipos de diversas escalas sobrevivieron a su viaje de los Países Bajos a Houston y representaron la maquinaria de tamaño real con precisión en apariencia e innovación. Debido a las propiedades de los materiales de la impresión SLS y a la posibilidad de lograr paredes delgadas con buena resistencia, Seatools finalmente pudo incluir más detalles de alta calidad de los que las tecnologías de impresión 3D alternativas podrían haber proporcionado. Además de permitir que los visitantes de la feria comercial comprendan la diversidad de ofertas de Seatools, los modelos reflejaron el nivel de atención, enfoque y calidad que los clientes de Seatools pueden esperar cuando trabajan con la empresa.
Los modelos 3D superaron con creces su tarea original de ayudar a Seatools a destacarse de la multitud en la feria comercial y desempeñaron un rol decisivo en la exposición de la empresa. Según su experiencia, Sol afirma que solo hay unos segundos para captar la atención de las personas en las ferias comerciales. Los modelos no solo ayudaron a Seatools a atraer a una multitud a su puesto, sino que también permitieron que el equipo de ventas de Seatools hiciera una propuesta de venta más efectiva e interactiva. “Nuestro equipo podía usar el mundo submarino para hacer referencia a los distintos modelos y contar una historia sobre la empresa mientras mostraba las diversas capacidades de Seatools”, afirma.
Destreza artesanal experta y servicio al cliente ganador
De principio a fin, la atención centrada en el cliente y la destreza artesanal de los expertos en servicios de fabricación de 3D Systems fueron fundamentales para la puntualidad y la calidad de los productos finales entregados. Al igual que Seatools, 3D Systems prioriza la comprensión y la respuesta a las necesidades de sus clientes. Durante todo el proceso de optimización de archivos CAD, impresión en 3D, pintura y ensamblaje, Seatools podía confiar en 3D Systems por el dominio técnico, el talento multidisciplinario, las comparaciones sinceras y el soporte colaborativo. El alto nivel de servicio que 3D Systems proporcionó alivió a Seatools de todas las preocupaciones relacionadas con la producción de modelos a escala y permitió que la empresa de soluciones submarinas se centrara en sus principales esfuerzos preparatorios.
Nuevas profundidades de innovación
Como líder en su campo, Seatools innova constantemente para resolver problemas únicos. La empresa tiene la misma actitud respecto de las ferias comerciales y adoptó un enfoque perspicaz para compartir la complejidad del trabajo que realiza para sus diversos clientes globales. Seatools no solo logró transmitir de forma clara y creativa el trabajo que es capaz de hacer, sino que el mundo submarino impreso en 3D que presentó abrió la puerta para que las empresas interesadas vieran y comprendieran de qué se trata Seatools.
“El paisaje submarino era realmente llamativo”, dice Sol. “Atrajo a una multitud y nos ayudó a presentarnos a nuevas empresas para comenzar a entablar nuevas relaciones”.
Para solicitar ayuda con su próxima exposición comercial o para obtener más información sobre la gama completa de servicios de soporte durante la vida útil del producto de 3D Systems, comuníquese con nuestros expertos en fabricación.
Ya sea que necesite piezas impresas en 3D con entrega rápida, prototipos avanzados con servicios de ensamblaje y acabado o fabricación de bajo volumen, incluidos CNC, fundición de uretano y herramientas de inyección, los servicios de fabricación de 3D Systems pueden ayudarlo a avanzar en su proyecto, cronograma y objetivos.
